福建省省长唐登杰会见赖梅松等主要快递物流企
2018年-12月-19日 11时:23分:19秒

  中通快递省管理中心客服部商艺:“做一个乐观向上的客服人员,和小伙伴们一起奋斗在前线。”

  11月26日,福建省省长唐登杰在福州会见参加推进福建交通运输现代服务业项目对接会的快递物流企业家代表,中通快递集团董事长赖梅松作为主要快递企业负责人出席会见并发言。

  赖梅松表示,快递业的发展降低了全社会物流成本,使更多的消费者可以用更少的钱买到心仪的产品,并帮助制造业、农业、零售业等相关产业降低了成本、提升了效益、增强了市场竞争力。未来随着快递企业进一步做大做强,快递将发挥越来越强的产业集聚效应,并将使社会资源的利用效能最大化。赖梅松认为,快递行业对社会的贡献和回报才刚刚开始,希望福建省能加大对快递行业的支持,加强基础资源的配置,并优化快递车辆通行。

  福建省省长唐登杰、常务副省长南在会见中指出,物流业是现代国民经济的重要组成部分,福建省将通过发展现代物流业,推动传统产业升级,实现高质量发展。福建省愿意加强与各物流快递企业的合作,欢迎各企业来闽投资兴业,福建将为企业发展提供良好的营商,帮助企业切实解决发展中遇到的实际问题,实现互利共赢。

  日前,国家统计局发布了2015~2017年我国经济发展新动能指数。国家统计局统计科学研究所所长万东华进行了解读:经济发展新动能指数逐年攀升,2015~2017年我国经济发展新动能指数分别为123.5、156.7、210.1,分别比上年增长23.5%、26.9%和34.1%。

  网络经济的持续繁荣助推物流生态体系的建立和完善,快递业务呈现持续快速发展态势。2017年,快递业务量达到400.6亿件,比上年增长28.0%,成为经济新活力的鲜明标志之一。

  2011年,我加入中通。刚入职时,内心既有期待也有忐忑,因为我之前是一名全职家庭主妇,除了会收寄快递,对于快递行业只能用“一无所知”来形容。

  进入中通时,我的年龄已经不小了,文化程度也不高,身边很多朋友都对我能否胜任公司的财务工作表示怀疑。面对大家的怀疑,我下定决心,别人都能做到的事情我也可以做到。

  入职后,我很珍惜这份工作,我每天总是提前一个小时到公司,主动向年轻人学习电脑软件的运用,大家都忙的时候,我就自己去翻看一些入门书籍。正所谓活到老学到老,只要想学,任何时候都不晚,我相信“功夫不负有心人”的道理。

  除了要学习新技能,工作中,每一个账单我都会做得很认真,不放过任何一个细节。事明,工作中保持细心总是没错的,这些年来,经我手的账单几乎没有出。随着公司越做越大,大客户的数量也越来越多,我的工作也从简单的对账、做账到大小事都需要关注,在帮助公司服务好客户的同时,自己的能力也得到了提升。

  感谢中通平台给了我证明自己的机会,这些年来,看着公司一步步成长,我由衷地感到自豪,毕竟我也为这份成长贡献了自己的一点力量。我觉得公司和个人就是互相促进的,公司对员工的要求促进着我们个人能力的进步,个人的进步也推动着公司的发展。

  我是人,入职中通已经5年多了,现在担任中通快递山西太原金茂网点主管。记得刚开始到网点工作时,我身兼多职,既是司机又是客服,还要送快件。

  我的爱人是山西省管理中心服务质量部的客服,当时因为工作上时常需要对接,长时间接触下来,我俩也日久生情,最终走到了一起,现在我们的孩子都已经两岁了。

  今年9月份,我担任网点主管一职,我的职责主要是帮带新人、分拣快递、安排送货区域等,所有辖区内的道、小区我都熟悉,要是哪里忙不过来了,我也能立刻补上。我认为,维系客户的好办法就是要主动、真诚、脚踏实地。在送件过程中,和客户接触多了就认识了,我就会和客户主动沟通,让客户试发我们中通快递,因为我对中通的时效很有信心。我还经常主动帮助客户免费打包、上门服务,久而久之,客户都变成了我们中通的“粉丝”。

  “双十一”期间,我经常送件送到很晚,有的小区不让快递车进,就需要自己背着上楼,但是我毫无怨言,因为我知道,只要脚踏实地做好工作,真诚面对每一个客户,就一定能收获回报。

  我认为,想要经营好网点,首先应该要制定各类规章制度并严格执行,有制度不执行比没制度更,惩分明才符合公司发展之道。

  其次是网点负责人要善于学习,与行业友商多交流。我是当地快递协会的会长,所以我经常组织和当地友商同行相互交流、分享经验。

  最后是要舍得投入,升级硬件设备。硬件设施上去了,网点的货物吞吐量自然也就提升,就可以有效地避免爆仓等情况的出现。

  2016年1月,市气温达到零下20℃,中通小哥依然奔波在派件的上,每一票件按时送达客户手中。

  天气逐渐转凉,小编在此提醒大家,赶快升级防寒装备,快递小哥哥们在送件上要注意安全。严冬将至,大家打算如何安全过冬呢?下方留言区,和我们一起分享吧!