市民:包裹到昆20余天没人送快乐彩票登录
2019年-01月-28日 12时:15分:46秒

  “双11网购东西,卖家发货后过了四五天就到昆明了,可到现在都还没派送。”27日,有市民向本报反映称,北市区的圆通快递公司自双11以来至今没有派件,仓库里已经堆积如山,该网点区域居声一片。

  昨日上午10点左右,记者来到位于云南财经职业学院后面的圆通快递北市区分公司网点,此时,大大小小的包裹零散地堆在地上,仓库里十几名工作人员正在分拣包裹。门口的快递员正在用三轮车和电动车载着快件前往北市区的部分小区。

  “你是这里的工作人员吗?我有一个包裹卖家好多天前就发货了,怎么物流信息显示一直是正在发往北市区?”前来网点取货的市民很多,大家都询问着相似的问题。

  工作人员先帮大家查询物流信息,然后再告知个人包裹在哪一堆,让市民自行寻找。

  “25日,家人从大理给我寄了一箱特产,都3天了还没到。”云南师范大学文理学院的小李说,以往自己从老家寄东西到学校,1天就到了,这次却一直到。一天前,小李翻看物流信息,发现快件26日就已经到昆明了,只是一直显示“正在发往北市区网点”。他多次拨打网点电话却一直在通话中,无奈只好自己来找包裹。

  从上午10点至中午12点,两个小时里有近10位市民前来寻找包裹。他们大多在快递堆里要搜寻半个小时左右才能找到自己的包裹。可也有几位市民,翻了快1个小时也没找到,小刘女士就是其中两位。

  “我有五六个包裹被堆在这里了,翻了半天也没找到。”家住附近的尚女士说,她在双11前和双11期间网购了好几样东西,快乐彩票但到目前,但凡是卖家发了圆通快递的,她一个也到。“有的货物系统15天就自动收货了,现在20多天都到,如果系统自动确认收货,而我又到货,那该找谁?”尚女士地说。

  “你先回去,我们再帮你找找,找到了打电话联系你。”听了快递员的话后,小刘又生气又无奈,她说,自己有两个包裹一个星期前就到昆明了,却至今到,尽管已经向圆通快递总公司投诉,可还是不见包裹。“还好我买的不是生鲜水果,不然肯定要坏了。”小刘说,其他物流的包裹都到了,就圆通的最慢。

  在一辆三轮车上,贴着一张招聘广告:网点急招快递员,月薪4000元—6000元。要勤恳能干务实,服务态度良好,自带电动车……

  圆通快递北市区分公司一名快递员说,双11那几天,他每天凌晨5点多就起床了,一天要送五六百个快件。由于包裹太多、任务太重,所以有四五个人陆续辞职了,造成包裹积压。虽然招了新的快递员,但他们对道不熟悉,所以还有片区积货较多。

  “快件多的时候这里积了四五万件,这几天快送完了,目前只有1万件了。”圆通快递北市区分公司工作人员施先生说,从13日开始,每天配送的包裹在2万件以上,快递员每天只睡2小时,这种情况持续了一周以上了。货物多时,他们还招了11个大学生做兼职帮忙分拣。“这几天包裹量已经减少很多了,目前只有财富中心、月牙塘等两三个片区还有双11的包裹没有派送完。”

  对于还没送完的货物,施先生表示,网点约有70名快递员,大家都帮忙配送这两三个片区的包裹,这一两天就能配送完。

  欢喜:据我所知圆通包裹确实比其他快递多,不接受反驳好吗。如果允许我们双12可以去仓库看看。任何工作都应该被尊重,请不要轻易做。快递行业的累我们都体会不到,我们坐办公室的真不该对底层劳动人员品头论足。我们做不到感同那就请将心比心。

  coco:我觉得圆通快递有点不负责任,我在购物淡季买的东西到送货仓库,不发货就自己填收货人地址签收,这已经不是只有双11才这么做了。以前我也觉得快递小哥也不容易,可是频频自己签收后不送货!次数多了,非常不满意!